Günlerden bir gün bilgisayar başında CHIP dergisinin verdiği DVD’yi inceliyorum. Bir telefon gelir. Arayan istanbul’da ki bir akrabamdır. Ara tatilde bilgisayarına kurduğum anti-virüs programının çıkardığı garip uyarı pencerelerine dayanamayarak beni aramaya karar vermiş. Buraya kadar herşey güzel değil mi? Telefonu açtım güzel güzel anlatıyor bana sorunu. Bende kafam da sorunu oluşturup çözüm yolları arıyorum onunla konuşurken. Durum öyle bir hal aldı ki “ahh şu ekranı bi görebilsem” dedim. Elimden geldiğince yarım yamalak yardımcı oldum ve telefonu kapattım ardından “yahu bugüne kadar kimse uzaktan yardım alma ihtiyacı duymadı mı” diye kendime sorarak böyle bir program var mı diye araştırmaya başladım. Windows’un içinde böyle bir programın olduğunu biliyordum az çok ama nasıl kullanılır, hızlı mıdır, güvenli midir diye pek bilgim yoktu açıkcası.

Biraz araştırdıktan sonra…